Personvernerklæring

Sist oppdatert: April 2026  ·  147 Marketing (ENK)  ·  hei@147marketing.com

Denne erklæringen forklarer hvordan 147 Marketing samler inn, bruker og beskytter personopplysninger. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?

Behandlingsansvarlig er 147 Marketing, et enkeltpersonsforetak registrert i Norge. Du kan kontakte oss på hei@147marketing.com for alle spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler kun inn det som er nødvendig for å levere tjenestene våre. Dette kan inkludere:

• Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, telefonnummer
• Bedriftsinformasjon: firmanavn, organisasjonsnummer (for B2B-kunder)
• Kommunikasjonshistorikk via e-post og Slack
• Betalingsinformasjon behandlet av Stripe (vi lagrer ikke kortdata selv)
• Bookingdata via Calendly
• Data du deler med oss som del av en tjenesteleveranse

3. Hvorfor behandler vi personopplysningene dine?

Vi behandler opplysninger for følgende formål:

• Levering av tjenester — for å gjennomføre avtaler og levere det vi har lovet
• Kommunikasjon — for å svare på henvendelser og gi support
• Fakturering og betaling — for å sende faktura og behandle betaling
• Markedsføring — kun med ditt samtykke, og du kan trekke det tilbake når som helst

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag:

• Avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b) — når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg
• Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f) — for kommunikasjon og oppfølging i et etablert kundeforhold
• Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a) — for markedsføring og nyhetsbrev, der du aktivt har takket ja

5. Tredjeparter og verktøy vi bruker

For å levere tjenestene våre bruker vi følgende verktøy som kan behandle personopplysninger på vegne av 147 Marketing:

• Make.com — automatisering av arbeidsflyt (EU-databehandleravtale tilgjengelig)
• OpenAI API — AI-generering og tekstbehandling
• Stripe — betalingsbehandling (PCI DSS-sertifisert)
• Slack — kommunikasjon med kunder
• Calendly — booking av møter og samtaler

Alle disse aktørene er bundet av databehandleravtaler og kan ikke bruke dine opplysninger til egne formål.

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt av lov. Som hovedregel:

• Kundeopplysninger lagres i 5 år etter avsluttet kundeforhold (bokføringsloven)
• Markedsføringssamtykker slettes når du trekker samtykket
• Kommunikasjonshistorikk slettes etter 2 år med inaktivitet

7. Dine rettigheter

Du har etter GDPR rett til å:

• Innsyn — be om en kopi av opplysningene vi har om deg
• Retting — korrigere opplysninger som er feil
• Sletting — be om at vi sletter opplysningene dine ("retten til å bli glemt")
• Begrensning — be om at vi begrenser bruken av opplysningene dine
• Portabilitet — motta opplysningene dine i et maskinlesbart format
• Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Tilbaketrekking av samtykke — når som helst, uten negative konsekvenser

Send en e-post til hei@147marketing.com for å bruke noen av disse rettighetene. Vi svarer innen 30 dager.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vår kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Vi ber om samtykke for ikke-nødvendige cookies (f.eks. analyse og markedsføring) via en cookie-banner. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

9. Klagerett

Hvis du mener vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet:

• Nettsted: datatilsynet.no
• Telefon: 22 39 69 00

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles via e-post til eksisterende kunder. Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.